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Supporto alla produzione

Migliorare le performance

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Supporto alla produzione

Il G.D Production Support Process (PSP) è un pacchetto di servizi personalizzato per assistere il cliente nel mantenere e aumentare le prestazioni della linea di produzione durante l'intero ciclo di vita. 
PSP si compone di una serie di servizi personalizzati:
- Machine Performance Assessment (MPA)
- Remote Production Assistance (RPA) 
- Line Performance Analysis (LPA)
- Asset Protection Service (APS) in tutte le sue versioni (Full APS, MPS, Maintenance Boxes)
 

Asset Protection Service

Asset Protection Service (APS) è un servizio all-inclusive di manutenzione con un contratto di fornitura delle parti di ricambio. Il servizio è una soluzione chiavi in mano per le macchine G.D per garantire affidabilità e efficienza durante tutto il loro ciclo di vita utilizzando programmi di manutenzione ottimizzati e aggiornati, la gestione dell’inventario dei ricambi e il supporto tecnico.

Assistenza alla produzione

Il servizio di Assistenza alla Produzione G.D supporta il cliente al fine di massimizzare le performance produttive delle linee installate grazie a tecnici estremamente qualificati.

Assistenza remota

Remote Production Assistance (RPA) è un servizio G.D attraverso il quale il cliente riceve assistenza tecnica qualificata on demand, tramite accesso remoto alle sue linee di produzione.
RPA è basato sull’ultima architettura elettronica delle linee G.D e fornisce:
- diagnosi della macchina e assistenza per la rapida risoluzione di problemi attraverso la comunicazione in tempo reale
- aggiornamento da remoto del software e della documentazione macchina
- backup del software e dei parametri di macchina
- training specifico per i tecnici del cliente.

Machine Performance Analysis

Machine Performance Assessment (MPA) è un servizio basato su ispezioni delle linee del cliente da parte di tecnici G.D qualificati .
I tecnici valutano lo stato della linea e raccolgono tutti i dati per fornire al cliente un report e suggerimenti per interventi customizzati:
- kit di upgrade macchina
- sostituzione di parti e gruppi di backup
- assistenza tecnica e manutenzione
- training specifico

Line Performance Analysis

Line Performance Analysis (LPA) è il servizio G.D che analizza i dati di produzione per supportare il cliente nel monitoraggio e nel miglioramento delle performance delle sue linee.
LPA è basato sulla raccolta dati dalle linee del cliente e sull’analisi di questi dati da parte di tecnici specializzati G.D per fornire regolarmente al cliente report dettagliati e suggerimenti per la manutenzione.