cusomer_support

Suporte ao cliente

Mais próximo da sua atividade empresarial

Web Services

O Serviço Web para as peças sobressalentes permite aos clientes um acesso completo a todo o catálogo online e à disponibilidade real-time das peças sobresselentes existentes, ao seu tempo de entrega a partir das sedes locais ou regionais ou, quando necessário, de Bolonha. Podem ser consultados preços e quantidades de cada uma das peças sobressalentes, juntamente com uma documentação técnica facilmente disponível para download.

web services
warehouse

Depósito

G.D fornece as máquinas e as peças sobressalentes para uma ampla gama seja de embaladoras seja de empacotadoras de cigarros. O imenso catálogo de peças sobressalentes é um desafio que cresceu ao longo dos anos, com o aumento das máquinas instaladas. A Permanent Supply Capability (PSC) assegura uma gestão pronta e contínua a partir da sede de Bolonha de mais de 1 700 peças de consumo e que prevê a manutenção constante em estoque de mais de 13 000 peças sobressalentes.

O Total Cost of Ownership

O Total Cost of Ownership (TCO) define os investimentos em curso necessários para que linhas e máquinas, depois da primeira instalação, mantenham um nível máximo de eficiência no seu funcionamento. 
A redução do TCO é para a G. D e para os seus clientes um objectivo atingido e ao mesmo tempo um projeto a desenvolver ainda mais. Com efeito, a redução do custo das peças sobressalentes e o prolongamento da sua vida produtiva contribuem para reduzir continuamente o TCO, através da utilização de novos materiais e novas tecnologias que permitem substituições rápidas e simples aliadas a uma manutenção eficiente e programada.
 

tco