El Servicio Web para los repuestos permite a los clientes un acceso completo a todo el catálogo on-line y la disponibilidad en tiempo real de los repuestos presentes, su tiempo de entrega desde las sedes locales o regionales o, cuando sea necesario, desde Bolonia. Se pueden consultar los precios y las cantidades de cada repuesto junto con una documentación técnica que se descarga fácilmente.
G.D proporciona máquinas y repuestos para una amplia gama de envasadoras y empaquetadoras de cigarrillos. El inmenso catálogo de repuestos es un desafío que ha ido creciendo poco a poco durante los años, con el aumento del número de máquinas instaladas. El Permanent Supply Capability (PSC) asegura una gestión pronta y continua desde la sede de Bolonia para más de 1.700 piezas de consumo y prevé el mantenimiento constante en stock de más de 13.000 repuestos.
El Total Cost of Ownership (TCO) define las inversiones en curso requeridas para que las líneas y máquinas, después de la primera instalación, mantengan un funcionamiento en el nivel máximo de eficiencia.
La reducción del TCO es para G.D y sus clientes un objetivo alcanzado y, al mismo tiempo, un proyecto a desarrollar ulteriormente. En efecto, la reducción del coste de repuestos y la prolongación de la vida productiva contribuyen a reducir continuamente el TCO, a través del empleo de nuevos materiales y nuevas tecnologías que permiten sustituciones rápidas y sencillas junto a un mantenimiento eficiente y programado.
