Seja num local de formação ou no estabelecimento de produção, a G.D assegura traning técnico à equipe de operadores e de manutenção, com objetivo de otimizar o processo de integração “operador-máquina-processo”, analisando estes três elementos, como trabalham individualmente e como interagem. Para permitir a correta condução da máquina, é fornecido um conjunto completo de documentos técnicos.
O training técnico é uma parte integrante da estratégia dos serviços G.D e é pensado para permitir ao cliente atingir uma plena autonomia operacional. A G.D transfere a sua competência para o cliente a fim de garantir o máximo de produtividade às suas máquinas. A G.D dedica ao training técnico para o cliente o mesmo cuidado e atenção que dá ao seu staff técnico. A regulação, a manutenção e todas as operações mecânicas e elétricas necessárias ao correto funcionamento da máquina são geridas de forma autónoma pelos técnicos do cliente, após um primeiro training no centro da G.D
No final do processo de instalação da máquina, a equipe técnica G.D orienta o operador do cliente a fim de o tornar o mais possível fiável na condução da máquina.
A máquina é fornecida com documentação personalizada, que é em parte dada ao operador durante o training e em parte no momento da entrega. Todos os manuais são também fornecidos em formato digital. Além disso, os catálogos de peças sobressalentes e os esquemas elétricos são consultáveis com programas específicos e multimídia.
Os manuais estão escritos no idioma local do cliente.
