И в классе, и в производственном цеху G.D обеспечивает проведение обучения групп операторов и работников техобслуживания с целью оптимизации процесса интеграции «оператор-машина-процесс» с анализом этих трех элементов, их работы индивидуально и при взаимодействии.
Для обеспечения надлежащего управления машиной предоставляется полный набор технической документации.
Обучение технического персонала является составной частью стратегии услуг G.D, которое предназначено для обеспечения полной оперативной самостоятельности клиента. G.D передает свои профессиональные знания клиенту, чтобы обеспечить максимальную производительность оборудования. G.D уделяет такое же самое внимание обучению технического персонала клиента, как и для собственного. Ввод в эксплуатацию, все работы по обслуживанию и ремонту механического и электрического оборудования, необходимые для надлежащего функционирования машины, выполняются самостоятельно техническим персоналом клиента после первого обучения в центре G.D.
По завершении процесса установки машины группа технических специалистов G.D инструктирует оператора клиента с целью доведения до него всех основных правил управления машиной.
В комплект поставки машины входит персонализированная документация, часть которой предоставляется оператору во время обучения, а остальная часть при поставке. Все руководства поставляются также и ф цифровом формате. Кроме того, каталоги запасных частей и электросхемы можно просматривать с помощью специальных мультимедийных программ.
Руководства написаны на языке клиента.
