Um conjunto completo de peças sobresselentes para manter as máquinas operacionais em perfeitas condições durante todo o seu ciclo de vida e um serviço de reparações que prolonga a vida das peças sobressalentes originais provenientes diretamente dos clientes.
Nestes últimos anos, a gestão das peças sobresselentes tornou-se um elemento importante na indústria da produção e confecção dos cigarros. A G.D deu alta prioridade aos investimentos neste setor para garantir às suas máquinas níveis máximos de rendimento e de tempos de funcionamento, prestando apoio ao cliente na redução do seu depósito e dos custos de condução da máquina, fornecendo ao mesmo tempo continuidade nos serviços, training e documentação. A G.D sabe que no topo da lista de prioridades do cliente está a redução da lead-time, o menor Total Cost of Ownership, instrumentos e serviços mais eficientes e acessíveis: é isto, em síntese, aquilo pretende fornecer.
Muitas peças eletrônicas têm um ciclo de vida mais curto do que máquina ou do que o dispositivo a que pertencem. Esta discrepância na duração decorrente da obsolescência das partes eletrônicas implica custos de manutenção maiores. Por essa razão, a G.D criou o seu “Repair Exchange Program”, um sistema de armazenamento, constantemente atualizado e ampliado, dos componentes eletrônicos que mais frequentemente estão sujeitos a reparações.
