G.Dの生産サポートプロセス（PSP）では、機械のライフサイクル全体にわたって生産ラインの効率性を維持・向上させるためのサポートを行うため、各お客様に対しカスタマイズされたサービスを提供しております。
PSPのカスタマイズサービスには、以下の内容が含まれます：
- 機械性能評価（MPA）
- リモート生産アシスタンス（RPA）
- 生産ライン性能分析（LPA）
- アセット保護サービス（APS） - 様々なバージョンをご用意（フルAPS、MPS、メンテナンスボックス）
アセット保護サービス（APS）とは、交換用部品の共有契約を含む包括的なメンテナンスサービスです。当サービスは、G.Dの機械をご利用のお客様であればすぐにご利用いただけます。最良化された最新のメンテナンスプログラム、交換用部品の在庫管理、および技術サポートにより、機械の全ライフサイクルにおける安心と効率性を保証いたします。
G.Dの生産アシスタンスサービスでは、熟練された技術者の手により、設置されている生産ラインの生産性能を最大化するためのサポートを行います。
G.Dが提供するリモート生産アシスタンス（RPA）のサービスでは、お客様の生産ラインに遠隔的にアクセスすることで、オンデマンドの高度な技術アシスタンスをお届けします。
RPAはG.Dの生産ラインにおける最新の電気的構造に基づくものであり、以下のサービスを提供します：
- リアルタイムでの通信による機械の状態の診断、および問題を迅速に解決するためのアシスタンスサービス
- ソフトウェアおよび機械関連資料の遠隔アップデート
- ソフトウェアおよび機械パラメーターのバックアップ
- お客様側の技術スタッフへの特殊トレーニング。
機械性能評価（MPA）とは、資格をもつG.Dの技術者がお客様の生産ラインの点検を行うサービスです。
技術者が生産ラインの状態を確認し、お客様への報告に必要なデータをすべて収集した上で、その状態に合わせた作業内容を提案します：
- 機械のアップグレードキット
- 部品およびバックアップ装置の交換
- 技術アシスタンスおよびメンテナンス
- 特殊トレーニング
生産ライン性能分析（LPA）のサービスにより、G.Dはお客様の生産に関するデータを収集し、生産ラインの性能のモニタリングおよび改良を行うサポートをしております。
お客様の生産ラインに関するデータを収集し、それをG.Dの専門技術者が分析することで、詳細なレポートの提供やメンテナンスの提案を定期的に行うというものです。
