Il rapporto evidenzia in tutte le aziende del Gruppo Coesia la forte propensione alla ricerca e innovazione che si realizza principalmente attraverso l'investimento sulle persone per svilupparne il talento e le aspirazioni con percorsi di formazione continua e mirati per ogni figura professionale. Il percorso arriva fino ai master Mba, i cui costi sono sostenuti interamente dall’azienda, ma anche corsi di lingue e informatica sono quotidianamente a disposizione di tutti i dipendenti, aperti anche a chi non utilizzerà la materia nel proprio lavoro ma è interessato per uno sviluppo personale. Solo nella sede di Bologna, nel 2008 sono state erogate 50.000 ore di formazione. Sono attivi inoltre programmi di mobilità interna, sia per i ruoli tecnici che per quelli manageriali con possibilità di trasferimento all'estero anche per diversi anni. La gratificazione delle persone e la valorizzazione delle loro competenze avviene anche tramite un programma di incentivi in continua evoluzione che ad oggi riguarda i quadri, i dirigenti e responsabili tecnici, ma che in futuro si espanderà ad altre aree.