G.D Giappone è stata inaugurata nel 1994. Nel 2003 la sua attività è stata ampliata con l'apertura del nuovo centro servizi. Oggi la filiale si estende su di un'area di oltre 1,000 m². Oltre a promuovere la vendita di nuove macchine per la produzione e l'impacchettamento di sigarette, G.D Giappone assicura un  servizio post-vendita altamente specializzato, che include la fornitura di ricambi originali, assistenza e consulenza tecnica, formazione del personale. I servizi vengono garantiti da personale locale addestrato presso la sede di Bologna.
Presso G.D Giappone vengono inoltre eseguiti interventi di revisione macchina, dal machine care al refurbishment e rebuild completo.